Política de envío
Envío de productos digitales
Todos los productos disponibles en esta tienda son productos digitales descargables (e-books).
No realizamos envíos físicos.
Entrega del e-book
Una vez confirmado el pago, el e-book se entrega de forma automática e inmediata mediante uno o ambos de los siguientes métodos:
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Enlace de descarga directa en la página de confirmación del pedido, y/o
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Enlace de descarga enviado al correo electrónico proporcionado durante la compra.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y correcta para recibir el acceso al contenido digital.
Plazo de entrega
La entrega del e-book es instantánea tras la confirmación del pago.
En casos excepcionales, la entrega puede demorarse algunos minutos debido a:
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Procesos de verificación del pago.
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Incidencias técnicas temporales de la plataforma (Shopify) o del proveedor de pago.
Costes de envío
Al tratarse de un producto digital, no se aplican costes de envío.
Problemas con la entrega
Si no recibes el enlace de descarga o tienes problemas para acceder al e-book, puedes contactarnos en:
Nuestro equipo revisará la incidencia y te proporcionará acceso al contenido lo antes posible.
Responsabilidad
Una vez entregado el enlace de descarga o concedido el acceso al e-book, el producto se considerará correctamente entregado.
No nos hacemos responsables de:
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Errores en la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.
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Problemas técnicos del dispositivo del usuario.
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Falta de conocimientos técnicos para descargar o abrir archivos digitales.
Aceptación de la política
Al realizar una compra en esta tienda, el cliente acepta esta Política de Envío, junto con los Términos del Servicio y la Política de Reembolsos.